W Starogardzie Gd. odbył się warsztat komunikacji pod tytułem: „Jak rozmawiać, żeby się zrozumieć w 21. wieku?”.

W dniu 16 maja 2015 w Audytorium Polpharmy w Starogardzie Gd. prowadziła go Małgorzata Jamoc-Hecht, profesjonalny trener komunikacji, pracownik firmy DOOR. Organizatorem spotkania było Centrum Psychologiczno-Pastoralne „Więź” we współpracy z Polpharmą.

Celem warsztatu było nabycie praktycznych umiejętności rozwiązywania konfliktów oraz radzenia sobie z emocjami swoimi i rozmówcy, poprawa komunikacji w małżeństwie, rodzinie i innych ważnych relacjach. W zajęciach wzięło udział 180 osób z różnych części diecezji pelplińskiej oraz kila osób spoza niej. Pani Małgorzata prowadziła sześciogodzinne zajęcia z łatwością nawiązując kontakt z uczestnikami. Mówiła o tym skąd się biorą emocje i jak je opanować. Udowadniała słuchaczom, że warto pozytywnie interpretować to, czego jesteśmy świadkami i najpierw przedstawiać rozmówcy fakty a dopiero potem swoją interpretację, swoje uczucia i domysły z tym związane. Przekonywała, że lepszym rozwiązaniem jest podejmować rozmowę niż przemilczać swój punkt widzenia. Pokazywała jak prowadzić kluczowe rozmowy, czyli takie, od których coś w naszym życiu zależy, polecając książkę o tytule „Kluczowe rozmowy”. Ukazywała jak ważny w rozmowie jest szacunek dla rozmówcy oraz branie pod uwagę jego potrzeb, pragnień. Wskazywała na znaczenie intonacji w mowie niewerbalnej. Podkreślała, że osobą, na którą mamy największy wpływ jesteśmy my sami, i siebie tak naprawdę jedynie możemy zmieniać. A kiedy występują w relacji wyraźnie zróżnicowane cele warto poszukać trzeciego rozwiązania, które zadowoli obie strony.

Audycja nagrana dzień po warsztacie „Jak rozmawiać żeby się zrozumieć w 21. wieku?” w Radio „Głos”.

Z trenerem komunikacji Małgorzatą Jarmoc Hecht rozmawia ks. Sławomir Ałaszewski